利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、木更津AIデジタル（以下「当方」）が提供するアプリケーション「お客さまノート」（ホーム画面での表示名は「ノート」。以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本アプリをダウンロードまたは利用することにより、本規約に同意したものとみなします。

最終更新日：2026年8月16日

第1条（適用）

  1. 本規約は、本アプリの利用に関する当方と利用者との間のすべての関係に適用されます。
  2. 当方が本アプリ上で掲載する諸規定・案内は、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

第3条（アカウント）

  1. 本アプリは Sign in with Apple のみでログインします。利用者は自身の Apple ID の管理について責任を負います。
  2. 利用者は、成人であり、業務目的で本アプリを利用することを前提とします。16歳未満の方の利用は想定していません。
  3. 当方は、利用者が第4条・第5条に違反したと合理的に判断した場合、事前の通知なくアカウントの利用を停止できるものとします。

第4条（禁止事項）

利用者は、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 顧客情報を、業務上の必要な範囲を超えて取得・記録すること
  2. 顧客情報を、第三者へ提供・共有・公開すること（名簿としての譲渡・転売を含む）
  3. 顧客情報を、当人の関係維持以外の目的（嫌がらせ、ストーカー行為、名誉毀損その他の権利侵害を含む）に利用すること
  4. 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、不正アクセス、その他当方のシステムに過度な負荷をかける行為
  5. 法令、公序良俗、または本規約に違反する行為
  6. 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者を含む）に該当する行為、またはそれらへの利益供与

第5条（顧客情報の取り扱いに関する利用者の責任）

  1. 本アプリに登録する顧客情報は、利用者が自らの判断と責任において取得・入力するものです。当方は当該情報の保管と処理のための基盤（データベース・認証・AIによる読み取り機能等）を提供する立場にあり、利用者は、情報の取得経路の適法性、当該顧客本人からの同意の要否および保存内容の正確性について、責任を負うものとします。
  2. 利用者は、顧客情報の取得にあたり、個人情報保護法その他の関連法令を遵守するものとします。
  3. 利用者は、本アプリを業務（接客・顧客管理）の目的で利用するものとし、それ以外の目的での利用は想定していません。
  4. 端末の画面ロック設定その他、本アプリおよび顧客情報へのアクセス管理は利用者の責任で行うものとします。
  5. 顧客本人から自身の情報について照会・削除等の請求があった場合、当該情報を保有し対応する主体は利用者です。当方は利用者からの請求がある場合にのみ、技術的に可能な範囲で協力します。

第6条（本アプリのAI機能について）

  1. 本アプリは、名刺画像からの情報抽出、記録内容の要約・下書き生成等にAI（人工知能）技術を利用する場合があります。
  2. AIによる出力は、あくまで下書き・提案であり、確定した事実または正確性が保証された情報ではありません。利用者は、AIの出力内容を自らの責任で確認・修正したうえで利用するものとします。
  3. 当方は、AIの出力内容の誤り・欠落・不適切な内容によって利用者または第三者に生じた損害について、第9条の範囲を超えて責任を負いません。

第7条（利用料金）

  1. 本アプリの基本機能は無料で利用できます。
  2. 本アプリには自動更新の有料プランがあります。価格、更新の周期および無料で利用できる範囲は、アプリ内に表示します。
  3. 有料プランの購入、更新および解約は Apple の App内課金を通じて行われ、Apple の利用規約が適用されます。当方は決済情報を取り扱いません。

第8条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当方は、以下の場合、利用者への事前告知なく本アプリの提供の全部または一部を中断・停止できるものとします。
  1. 当方は、事前に相当の予告期間を設けたうえで、本アプリの提供を終了することができるものとします。

第9条（免責事項）

  1. 当方は、本アプリに事実上または法律上の瑕疵（安全性・信頼性・正確性・完全性・有効性・特定目的への適合性・セキュリティ等に関するものを含む）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当方は、本アプリの利用または利用不能によって利用者に生じた損害（データの消失・毀損を含む）について、当方の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
  3. 本アプリは第三者が提供する基盤サービス（Apple・Supabase・Anthropic等）を利用しており、これら第三者のサービスに起因して生じた損害について、当方は責任を負いません。

第10条（保存期間とデータの削除）

  1. 利用者が登録した情報は、アカウントが存在する限り保存されます。
  2. 利用者は、アプリ内の「設定」→「アカウント」→「アカウントの削除」から、いつでも自身のアカウントおよびこれに紐づくすべてのデータ（顧客情報・来店記録・店舗情報を含む）を削除できます。
  3. アカウントを削除すると、紐づくデータは削除され、利用者が復元することはできません。この点を理解したうえで削除操作を行うものとします（バックアップにおける取り扱いはプライバシーポリシーに定めます）。

第11条（知的財産権）

本アプリに関する著作権・商標権その他の知的財産権は、当方または正当な権利を有する第三者に帰属します。本規約は、利用者に対し本アプリの利用を許諾するものであり、知的財産権の譲渡を意味しません。

第12条（利用者が入力するデータの取り扱い）

利用者が本アプリに入力した顧客情報自体の権利は利用者に帰属します。当方は、本アプリの機能提供（保存・表示・検索等）に必要な範囲でのみ当該データを取り扱い、プライバシーポリシーに定める場合を除き、利用者の同意なく第三者に開示しません。

第13条（規約の変更）

  1. 当方は、必要と判断した場合、利用者への事前通知のうえ本規約を変更できるものとします。
  2. 変更後の規約は、本アプリ内または本ページに掲載した時点から効力を生じます。変更後も本アプリの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。

第14条（連絡先）

本アプリに関するお問い合わせは、support@nightnote.app までご連絡ください。

第15条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本アプリに関して当方と利用者との間に紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。